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Alteração se horário de voo


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3 replies to this topic

#1 Bruno Holtz

Bruno Holtz
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Posted 29 de June de 2017 - 17:06

Pessoal, estou com um a dúvida que talvez vocês possam ajudar.
Adquiri com milhas uma passagem para Nova Iorque, saindo de Salvador pela Gol com conexão em Guarulhos pela Delta.
Recebi um email agora da Gol avisando que houve alteração no horário de partida de Salvador. O trecho da Delta não mudou.
Pergunto: isso me da direito de solicitar uma alteração sem custos no trecho da volta? Tipo solicitar um retorno um ou dois dias depois?
Já fiz isso certa feita, mas todos os trechos eram da Tam.
Neste caso agora, posso solicitar estas alterações?

#2 caioams

caioams
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  • Data de Nascimento:12/01/1994

Posted 29 de June de 2017 - 18:52

Pessoal, estou com um a dúvida que talvez vocês possam ajudar.
Adquiri com milhas uma passagem para Nova Iorque, saindo de Salvador pela Gol com conexão em Guarulhos pela Delta.
Recebi um email agora da Gol avisando que houve alteração no horário de partida de Salvador. O trecho da Delta não mudou.
Pergunto: isso me da direito de solicitar uma alteração sem custos no trecho da volta? Tipo solicitar um retorno um ou dois dias depois?
Já fiz isso certa feita, mas todos os trechos eram da Tam.
Neste caso agora, posso solicitar estas alterações?

 

Nas várias vezes que passei por situação assim, sempre me foi permitido alterar somente o trecho alterado. Nesse caso, acredito que vão permitir que você mude apenas os voos de ida.
Já ocorreu comigo: fui pra BPS ano passado e queria voltar num domingo, porém os preços estavam bem caros e acabei comprando a volta pro sábado. Uns dias antes de ir, recebi um email da gol informando alteração no voo de volta. Liguei lá e a atendente disse que eu poderia modificar apenas o trecho de volta, seja para um dia antes, um dia depois ou outro voo no mesmo dia sem custos.
 



#3 thor.rao

thor.rao
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Posted 29 de June de 2017 - 20:35

Pessoal, estou com um a dúvida que talvez vocês possam ajudar.
Adquiri com milhas uma passagem para Nova Iorque, saindo de Salvador pela Gol com conexão em Guarulhos pela Delta.
Recebi um email agora da Gol avisando que houve alteração no horário de partida de Salvador. O trecho da Delta não mudou.
Pergunto: isso me da direito de solicitar uma alteração sem custos no trecho da volta? Tipo solicitar um retorno um ou dois dias depois?
Já fiz isso certa feita, mas todos os trechos eram da Tam.
Neste caso agora, posso solicitar estas alterações?


É possível alterar a volta. Ligue no Call Center ou procure sua agência de viagens.

#4 Hudsonrbf

Hudsonrbf
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  • Data de Nascimento:12/05/1995

Posted 02 de July de 2017 - 13:10

Pessoal, estou com um a dúvida que talvez vocês possam ajudar.
Adquiri com milhas uma passagem para Nova Iorque, saindo de Salvador pela Gol com conexão em Guarulhos pela Delta.
Recebi um email agora da Gol avisando que houve alteração no horário de partida de Salvador. O trecho da Delta não mudou.
Pergunto: isso me da direito de solicitar uma alteração sem custos no trecho da volta? Tipo solicitar um retorno um ou dois dias depois?
Já fiz isso certa feita, mas todos os trechos eram da Tam.
Neste caso agora, posso solicitar estas alterações?

 

O Smiles ñ da a opção de alterar o voo, somente de cancelar e ter o reembolso integral.

A Latam é bem flexível quanta a isso, inclusive sempre torço pro meus voos emitidos pelo Multiplus alterarem, muitas vezes fui reacomodados em tarifas pagantes.