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[asm]

Lamentável!!! Infelizmente poucas empresas tratariam os pax de forma diferente. De qualquer forma é muito ruim para a imagem da United.
Sera que seria muito trabalhoso servir alguma coisa para beber ou aperitivar? Um sorriso, um pedido de desculpas do piloto......parece que estou narrando um conto de fadas.

Editado por asm, 17 de fevereiro de 2009 - 17:49 .

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