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Fonte: Adnews, 19/06/2009 (Newslettter)
A TAM divulgou nesta quinta-feira (18) sua nova unidade de negócios, o Multiplus Fidelidade, um novo tipo de ação para fidelização por meio de um programa de multipontuação e resgate.
Com a novidade, a intenção da companhia é que os valores gastos pelos associados ao programa na rede de empresas parceiras, como supermercados, farmácias, sejam convertidos em pontos que podem ser utilizados para passagens aéreas, produtos e serviços de empresas variadas.
A agência Young & Rubicam é responsável pela campanha, que foi divida em três fases e terá cerca de R$ 23 milhões em investimento. O primeiro anúncio, em três páginas sequenciais, será veiculado a partir do dia 20 de junho (sábado) nas revistas semanais Época, Veja, IstoÉ Dinheiro e Caras. As peças de mídia online poderão ser vistas em portais como Yahoo!, MSN, Globo.com e YouTube.
O mote da campanha é o lançamento de um novo conceito de fidelização, com a participção direta do cliente. Dessa forma, a TAM lançou um site para saber a opinião dos usuários.
Segundo a diretora de marketing da TAM, Manoela Amaro, o novo Multiplus Fidelidade ajudará o atual programa TAM Fidelidade. "A campanha vai apresentar nossa proposta de desenvolver uma rede de acúmulo e resgate de pontos entre grandes companhias de produtos e serviços de varejo que estão no cotidiano do consumidor. E o próprio cliente poderá nos ajudar a encontrar esses parceiros".
A TAM divulgou nesta quinta-feira (18) sua nova unidade de negócios, o Multiplus Fidelidade, um novo tipo de ação para fidelização por meio de um programa de multipontuação e resgate.
Com a novidade, a intenção da companhia é que os valores gastos pelos associados ao programa na rede de empresas parceiras, como supermercados, farmácias, sejam convertidos em pontos que podem ser utilizados para passagens aéreas, produtos e serviços de empresas variadas.
A agência Young & Rubicam é responsável pela campanha, que foi divida em três fases e terá cerca de R$ 23 milhões em investimento. O primeiro anúncio, em três páginas sequenciais, será veiculado a partir do dia 20 de junho (sábado) nas revistas semanais Época, Veja, IstoÉ Dinheiro e Caras. As peças de mídia online poderão ser vistas em portais como Yahoo!, MSN, Globo.com e YouTube.
O mote da campanha é o lançamento de um novo conceito de fidelização, com a participção direta do cliente. Dessa forma, a TAM lançou um site para saber a opinião dos usuários.
Segundo a diretora de marketing da TAM, Manoela Amaro, o novo Multiplus Fidelidade ajudará o atual programa TAM Fidelidade. "A campanha vai apresentar nossa proposta de desenvolver uma rede de acúmulo e resgate de pontos entre grandes companhias de produtos e serviços de varejo que estão no cotidiano do consumidor. E o próprio cliente poderá nos ajudar a encontrar esses parceiros".
