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[BratuS]

No site da American Airlines tem um aviso sobre um possivel atraso ao entrar no Reino Unido, que diz:

Possíveis Atrasos ao Entrar no Reino Unido
O Sindicato dos Serviços Públicos e Comerciais decretou greve a partir desta quarta-feira, 29 de junho, às 23:59 (GMT), até quinta-feira, 30 de junho, à meia-noite (GMT). O movimento grevista inclui a equipe da Agência de Fronteiras, responsável pelo controle de alfândegas e imigração nos aeroportos do Reino Unido, o que pode afetar todas as companhias aéreas. Em consequência, é possível que os passageiros enfrentem atrasos no aeroporto de Londres Heathrow durante todo o dia. As autoridades do aeroporto estão cientes dos atrasos e preparadas para tomar as seguintes medidas a fim de tornar a espera mais tolerável:

Poltronas extras estarão disponíveis caso os passageiros tenham que esperar durante longos períodos
Telefones celulares estarão disponíveis para mudança de planos, notificação de parentes etc.
Haverá sinalização extra, caso ocorra congestionamento nos corredores de bagagens
Livros e canetas para colorir serão fornecidos para manter as crianças ocupadas
Água será disponibilizada aos passageiros
As autoridades também estarão vigilantes quanto a famílias e passageiros idosos

Mais funcionários do aeroporto estarão a postos para explicar a situação e oferecer assistência. A American continuará monitorando a situação e informará as novidades, quando estriverem disponíveis.

fonte: http://www.aa.com.br...t_BR#inglaterra

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O interessante é que há um planejamento para algumas situações até não lembradas pelas nossas autoridades, como a que trata de crianças.

E aqui o que ouvi até agora é tentar evitar overbooking durante as férias escolares. Será que teremos fiscalização para que se cumpra isso ?

[]´s

BratuS

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[baianóide]

O grande problema da Infraero é ter monopólio. O passageiro cansado dos péssimos serviços prestados pela Infraero em um aeroporto, teria a opção de usar os serviços da Concessionária X em outro aeroporto. A concorrência forçaria à Infraero a melhorar seus aeroportos para os mesmos serem competitivos.

Se a iniciativa privada pudesse construir e operar aeroportos, iria ser fatal para a Infraero, pois a competitividade dos nossos aeroportos é quase nula.

Concorrência é saudável. Não é só a privatização de aeroportos em jogo e sim a possibilidade de construção de aeroportos privados. Com certeza São Paulo e Brasília, por exemplo, já teriam aeroportos privados operando concorrendo com os da Infraero.

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[Henrique Dias]

Para mim, o nome desta atenção e planejamento é o respeito ao cidadão e a contrapartida ao que o contribuinte paga. No Brasil, ainda estamos distantes dessa realidade, infelizmente.

Editado por Henrique Dias, 01 de julho de 2011 - 14:20 .

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[Cybertron]

Nenhum dos comentários fez sentido até agora. Se lerem direito o texto entenderão que nenhuma das providências anunciadas foi feita pelo governo da Inglaterra, mas sim pela empresa aérea American Airlines, que é dos Estados Unidos. Não estou escrevendo isso em defesa de qualquer governo, mas apenas mostrando que não há nenhuma diferença. Se há greve por lá é porque a coisa não está assim tão diferente. A única comparação que faz sentido nesse caso é entre a American Airlines e algumas empresas aéreas brasileiras que não têm a mesma consideração com os passageiros.

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[Omykron]

Nem Heathrow, Luton ou Gatwic são terminais mantidos pela coroa britânica. São tercerizados e precisam ser eficientes e a satisfação e qualidade no atendimento está atralado as exorbitantes taxas que cada ser humano e empresa paga para usar os aeroportos de londres.

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[Bertoli]

BratuS, em 01 de julho de 2011 - 14:11 , disse:

No site da American Airlines tem um aviso sobre um possivel atraso ao entrar no Reino Unido, que diz:

Possíveis Atrasos ao Entrar no Reino Unido
O Sindicato dos Serviços Públicos e Comerciais decretou greve a partir desta quarta-feira, 29 de junho, às 23:59 (GMT), até quinta-feira, 30 de junho, à meia-noite (GMT). O movimento grevista inclui a equipe da Agência de Fronteiras, responsável pelo controle de alfândegas e imigração nos aeroportos do Reino Unido, o que pode afetar todas as companhias aéreas. Em consequência, é possível que os passageiros enfrentem atrasos no aeroporto de Londres Heathrow durante todo o dia. As autoridades do aeroporto estão cientes dos atrasos e preparadas para tomar as seguintes medidas a fim de tornar a espera mais tolerável:

Poltronas extras estarão disponíveis caso os passageiros tenham que esperar durante longos períodos
Telefones celulares estarão disponíveis para mudança de planos, notificação de parentes etc.
Haverá sinalização extra, caso ocorra congestionamento nos corredores de bagagens
Livros e canetas para colorir serão fornecidos para manter as crianças ocupadas
Água será disponibilizada aos passageiros
As autoridades também estarão vigilantes quanto a famílias e passageiros idosos

Mais funcionários do aeroporto estarão a postos para explicar a situação e oferecer assistência. A American continuará monitorando a situação e informará as novidades, quando estriverem disponíveis.

fonte: http://www.aa.com.br...t_BR#inglaterra

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O interessante é que há um planejamento para algumas situações até não lembradas pelas nossas autoridades, como a que trata de crianças.

E aqui o que ouvi até agora é tentar evitar overbooking durante as férias escolares. Será que teremos fiscalização para que se cumpra isso ?

[]´s

BratuS

Cybertron, em 01 de julho de 2011 - 21:33 , disse:

Nenhum dos comentários fez sentido até agora. Se lerem direito o texto entenderão que nenhuma das providências anunciadas foi feita pelo governo da Inglaterra, mas sim pela empresa aérea American Airlines, que é dos Estados Unidos. Não estou escrevendo isso em defesa de qualquer governo, mas apenas mostrando que não há nenhuma diferença. Se há greve por lá é porque a coisa não está assim tão diferente. A única comparação que faz sentido nesse caso é entre a American Airlines e algumas empresas aéreas brasileiras que não têm a mesma consideração com os passageiros.

Cybertron, melhor reler o texto, expecialmente a parte grifada.
Quanto à minha opinião, é exatamente a mesma do Henrique Dias. Respeito é uma palavra que desapareceu do vocabulário no Brasil.

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[Cybertron]

Certo! Entendi PARTE do texto de forma errada, mas eu estava me referindo mais à essa parte aqui.

Quote

O Sindicato dos Serviços Públicos e Comerciais decretou greve a partir desta quarta-feira, 29 de junho, às 23:59 (GMT), até quinta-feira, 30 de junho, à meia-noite (GMT). O movimento grevista inclui a equipe da Agência de Fronteiras, responsável pelo controle de alfândegas e imigração nos aeroportos do Reino Unido, o que pode afetar todas as companhias aéreas.

Assim, não há tanta diferença assim.

Editado por Cybertron, 02 de julho de 2011 - 00:53 .

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