Meu caro,o maior bem que uma companhia têm é sua linha de frente....É ela que demonstra a cara da companhia.então se vc entra em um avião e percebe uma tripulação pró ativa,simpática com seus passageiros, pode acreditar que pelo menos 50 %,disso se deve ao ambiente interno....isso serve para qualquer negócio...no caso da aviação o mínimo que se espera é respeito por parte da empresa, pois a maior parte de vcs ,não deixaria os seus em um Natal, um aniversário ou coisa do tipo pra abraçar uma profissão que exige muito do seu físico e principalmente do seu psicológico. Se hou