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Tap informa sobre vôo de SP para Lisboa que apresentou problemas


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Tap informa sobre vôo de SP para Lisboa que apresentou problemas

 

 

"Com o objetivo de sanar as dúvidas da imprensa, a TAP vem por meio deste comunicado informar o ocorrido com o vôo TP 192 de 06 de Fevereiro, com saída de São Paulo e destino Lisboa, em Portugal.

 

O vôo TP192, realizado por uma aeronave Airbus A330-200, decolou de São Paulo na terça-feira, dia 6 de fevereiro, às 22h15min, com 55 minutos de atraso em relação ao horário programado: 21h20min.

 

Em vôo para Lisboa, o comandante constatou um problema técnico na aeronave e decidiu retornar para o aeroporto de Guarulhos, onde aterrissou normalmente à 01h50 de quarta-feira, dia 7 de fevereiro.

 

Em nenhum momento esteve em risco a normal segurança do vôo ou dos passageiros.

 

O pouso em Guarulhos desenvolveu-se normalmente, não se tratando de um procedimento de emergência.

 

Os passageiros desse vôo - 142 no total - foram em todas as fases deste processo devidamente informados sobre os motivos do regresso a Guarulhos e acomodados em hotéis, a custos da Companhia Aérea.

 

Durante toda quarta-feira, dia 7, a TAP transmitiu informações sobre o desenvolvimento dos trabalhos de conserto da aeronave e também do horário previsto para o novo embarque, que seria às 18h.

 

Às 18h25min, portanto com um atraso de 25 minutos em relação ao programado, o vôo TP192 (nesse momento renomeado para TP4192) decolou de São Paulo em direção a Lisboa.

 

Novamente surgiram problemas técnicos e, para preservar a segurança dos passageiros, o piloto decidiu fazer uma escala técnica em Recife.

 

O pouso em Recife também se desenvolveu normalmente, não se tratando de um procedimento de emergência.

 

Em nenhum momento esteve em risco a normal segurança do vôo ou dos passageiros.

 

No sentido de fazer o possível para minimizar os transtornos sofridos pelos passageiros, além da TAP arcar com todas as despesas de hotel, alimentação, transporte e comunicação dos passageiros, já providenciou o envio de uma nova aeronave, modelo Airbus A310, que chegará durante a tarde de hoje, dia 08, ao aeroporto de Recife, e levará os passageiros para Lisboa.

 

Está previsto que esta aeronave decole às 18h, com previsão de chegada em Lisboa entre as 04h35min e 5h, horário local.

 

A TAP possui vôos diários à saída de Recife e 11 vôos por semana à saída de São Paulo, diretos para os destinos Lisboa e Porto.

 

Em nenhum momento houve acúmulo de passageiros devido aos atrasos do TP192 de 06 de fevereiro.

 

O vôo diário programado São Paulo-Lisboa do dia 07 ocorreu normalmente. E o vôo que sairá hoje, dia 08 de fevereiro, de Recife para Lisboa também está programado para ocorrer normalmente.

 

A aeronave que teve problemas técnicos está recebendo manutenção no Aeroporto de Recife por uma equipe especializada da área de manutenção da própria TAP. Após, consertado o problema que deu origem a este ocorrido, será enviada para Portugal, onde receberá manutenção completa, além de uma análise que identificará com minúcia a origem do problema técnico".

 

fonte: Mercado e Eventos

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Parabéns a TAP pela transparência, esse exemplo deveria ser seguido por todas as empresas independetemente do setor de atuação.

 

Abs!!

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Interessante que os pax de GRU decolaram no A310 enqto os de REC no A330... Pelo visto tinha bem mais de 188 pax para embarcar hj.

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Saiu na TV daqui que o vôo era GRU-OPO. Mostraram os pax chegando em LIS e que depois iam pegar outro vôo para OPO. Estavam f____ da vida!

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Concordo que faltou explicar os problemas técnicos.

De fato foi bacana a divulgação da nota. Mas eles poderiam mencionar qual foi o tal "problema técnico".

IDEM :thumbsdown_still:

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Legal mesmo da TAP.. mas só uma dúvida: ele decolou de GRU 2120 e depois de QUATRO HORAS E MEIA retornou pra GRU?

tambem fiquei com a mesma duvida...

 

foi uma boa iniciativa, para tranquilizar os futuros passageiros, mas nao explicou nem o porque...

 

[chicó mode]não sei como é que foi, só sei que foi assim[chicó mode off]

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